Politique de confidentialité
La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées sur le site renovationmarbregeneve.ch. Elle est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023, et, dans la mesure où il s’applique, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Les Traitements du Sud. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à : contact@lestraitementsdusud.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, nous collectons les données que vous nous transmettez :
- nom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- support concerné (sol, escalier, plan de travail, etc.) ;
- surface approximative ;
- commune ;
- message ;
- photos, de manière facultative.
Nous vous invitons à ne transmettre que les informations utiles à votre demande.
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, vous recontacter, organiser une éventuelle visite et établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.
Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement, exprimé lors de l’envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée raisonnable au regard de leur finalité. La règle appliquée est une conservation de 3 ans au maximum après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple pour les documents comptables liés à une prestation réalisée). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande :
- l’équipe Les Traitements du Sud ;
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire chargé de l’envoi des e-mails.
Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité des données.
Transferts hors de Suisse
Vos données peuvent être traitées hors de Suisse, notamment parce que l’hébergeur du site est situé dans l’Union européenne. Les pays de l’Union européenne sont reconnus par le Conseil fédéral comme offrant un niveau de protection adéquat.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes autorisées et mises à jour régulières du site.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à contact@lestraitementsdusud.fr. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès d’une autorité de contrôle de l’Union européenne si vous y résidez.
Cookies
Le site n’utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience soumis à consentement n’est déposé.
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La version en ligne est celle qui s’applique. Consultez aussi nos mentions légales.